Dyskrecja

Jestem przekonana, że jednym z zadań sklepu erotycznego jest dbanie o zapewnienie prywatności i intymności .

Większość sex shopów oszczędza na opakowaniach oraz czasie pakowania i po prostu wkłada towar do kopert bąbelkowych lub kartonów bez zabezpieczenia. Oznacza to, że jeżeli zewnętrzne opakowanie nie wytrzyma trudów transportu wszystkie osoby mające do czynienia z paczką będą wiedziały, co jest przedmiotem zakupów. Dlatego wprowadziliśmy całkowicie inne metody pakowania paczek.

Dbamy o to, aby nasze paczki spełniały rygorystyczną zasadę dyskrecji.

Opakowanie zewnętrzne nie posiada żadnych opisów sugerujących zawartość. Nadawcą jest E-MU Sklep. Towar przed włożeniem do opakowania (w zależności od wielkości zamówienia karton lub koperta bąbelkowa) owijany jest w czarną, nieprzezroczystą folię strech oraz dodatkowo zabezpieczany folią bąbelkową przed uszkodzeniami w transporcie.

Czas realizacji zamówienia

Przybliżony czas oczekiwania na realizacje zamówienia (w dniach roboczych) wynosi od 1 do 2 dni + czas dostawy przez wybranego dostawcę (Poczta Polska lub kurier). W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas potwierdzenia przelewu.

Dostępność produktów

W naszym sklepie spotkasz się z 3 statutami dostępności produktów:

24 h - jeżeli zależy Ci na czasie i chcesz jak najszybciej kupić prezent wybieraj spośród produktów o dostępności do 24 h. Status ten oznacza, że są to hity sprzedaży i w związku z tym znajdują się na naszym magazynie. Możemy je wysłać nawet tego samego dnia (przy złożeniu zamówienia do godz. 12.00)

1-5 dni - czas nie jest dla Ciebie najważniejszy. Szukasz czegoś wyjątkowego, lepiej dopasowanego do Twoich potrzeb choćby ze względu na kolor. Warto, abyś przejrzał wtedy pełną ofertę produktów. Status 1-5 dni oznacza, że zamówiony przez Ciebie produkt będzie zamówiony u dystrybutora na Twoje zamówienie.

7 - 14 dni - szukasz czegoś wyjątkowego i wyrafinowanego dlatego część produktów dostępna jest na zamówienie u producentów. Czas oczekiwania na realizację to 7 do 14 dni.

Koszty dostawy dla Poczty Polskiej:

zamówienie płatne przelewem - 12,90 pln - bezpłatna wysyłka od 149 zł.

zamówienie płatne przy odbiorze - 19,00 pln - bezpłatna wysyłka od 299 zł.

Koszty dostawy dla kuriera:

zamówienie płatne przelewem - 19,00 pln - bezpłatna wysyłka od 149,00 zł.

zamówienie płatne przy odbiorze - 35,00 pln - bezpłatna wysyłka od 499 zł.

Zwrot zamówienia

Kupującemu przez internet przysługuje prawo zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od momentu odebrania przesyłki. Ponieważ sprzedawane przez nas produkty należą do kategorii intymnych, sprzedawane przez nas akcesoria zabezpieczone są plombą bezpieczeństwa, która umożliwia zobaczenie produktu bez wyjęcia go z opakowania. Tylko produkt z nieuszkodzonymi plombami może zostać zwrócony.

Gwarancja i serwis towarów

Produkty posiadają 12 miesięczną gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Gwarancji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne wynikające z nieprawidłowego użytkowania akcesoriów. Przed odesłaniem produktu do reklamacji, prosimy skontaktować się z naszą firmą w celu uzgodnienia szczegółów.